Desistimiento en línea — gratuito, sin cuenta
De conformidad con los artículos L221-21 y D221-5 del Código de Consumo, puede renunciar a su contrato directamente en línea, sin tener que crear una cuenta ni iniciar sesión, y sin coste alguno. La solicitud se realiza en dos pasos: primero rellena este formulario y luego confirma su desistimiento en el paso siguiente.
Compruebe el resumen a continuación. Su desistimiento solo será jurídicamente efectivo tras hacer clic en « Confirmar el desistimiento ».
Su solicitud de desistimiento se ha registrado correctamente. Se le envía por correo electrónico un acuse de recibo con fecha y hora.
El profesional dispone de un plazo de 14 días para proceder al reembolso eventualmente debido. Las excepciones legales (artículo L221-28 5.º del Código de Consumo) se especifican en nuestras Condiciones Generales de Venta.
También puede ejercer su derecho de desistimiento por escrito (formulario tipo en papel) según las modalidades descritas en nuestras Condiciones Generales de Venta. La presente función en línea se añade a estas modalidades, no las sustituye.