Gültig für jede auf der Website aufgegebene Bestellung
Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung bei Les Jardins Enchantés bestätigen Sie, dass Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Kenntnis genommen haben und diese vorbehaltlos akzeptieren.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Les Jardins Enchantés (nachfolgend „der Verkäufer") und jeder volljährigen natürlichen Person (nachfolgend „der Kunde"), die einen Kauf auf der Website les-jardins-enchantes.com tätigt.
Handelsname : Les Jardins Enchantés
Verantwortlicher : M. LAURO Jérôme
Status : Kleinunternehmer (Kleinstunternehmen)
SIRET : 848 732 137 00015
Adresse : 10 Avenue du Maréchal Foch, 06190 Roquebrune-Cap-Martin, France
USt. : USt. nicht anwendbar, Art. 293 B CGI
Email : lesjardinsenchantes06@gmail.com
Die auf der Website angebotenen Produkte sind Artikel für intimes Wohlbefinden, Zubehör und sinnliche Kosmetika, bestimmt für eine volljährige Kundschaft (vollendetes 18. Lebensjahr).
Die Fotografien, Beschreibungen und technischen Eigenschaften werden zu Informationszwecken bereitgestellt. Zwischen dem Bild und dem gelieferten Produkt können geringfügige Abweichungen (Farbton, Verpackung) bestehen, ohne dass dies die Haftung des Verkäufers begründen kann.
Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände verkauft. Im Falle der Nichtverfügbarkeit nach der Bestellung wird der Kunde unverzüglich informiert und innerhalb von 14 Tagen erstattet.
Der Kauf bei Les Jardins Enchantés ist ausschließlich volljährigen Personen (18 Jahre oder älter) vorbehalten. Mit der Bestätigung seiner Bestellung erklärt der Kunde ausdrücklich, das gesetzlich erforderliche Alter zu haben.
Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben, zuzüglich Versandkosten, die vor der endgültigen Bestätigung des Warenkorbs angegeben werden.
Gemäß Artikel 293 B CGI ist die USt. nicht anwendbar (USt.-Befreiung für Kleinunternehmer).
Les Jardins Enchantés behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Tarife berechnet.
Die Bestellung wird nach den folgenden Schritten bestätigt:
Die Bestellung wird mit dem Erhalt der Zahlungsbestätigung durch Stripe endgültig.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich online über die sichere Plattform Stripe, per Bankkarte (Visa, Mastercard, American Express, CB) und anderen von Stripe je nach Land angebotenen Zahlungsmitteln.
Die Transaktionen sind mit SSL/TLS verschlüsselt und PCI-DSS Stufe 1 zertifiziert. Les Jardins Enchantés speichert keine Bankdaten auf seinen Servern.
Liefergebiet: französisches Mutterland, Monaco und Europäische Union
Voraussichtliche Fristen: 3 bis 7 Werktage für das französische Mutterland und Monaco — 5 bis 14 Werktage für die Europäische Union
Versandkosten: vor der Bestätigung der Bestellung angegeben
Versanddienstleister: La Poste / Colissimo (Mondial Relay auf Anfrage)
Die Lieferungen erfolgen in einer diskreten und neutralen Verpackung, ohne jeglichen äußeren Hinweis auf den Inhalt oder den Namen der Website, wodurch die vollständige Vertraulichkeit des Kunden gewährleistet wird.
Les Jardins Enchantés kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die dem Versanddienstleister oder einem Fall höherer Gewalt zuzuschreiben sind.
Gemäß Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzbuchs verfügt der Kunde über eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt seiner Bestellung, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.
Gemäß Artikel L.221-28 des Verbrauchergesetzbuchs kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden für:
Dieser Ausschluss gilt insbesondere für Intimprodukte, Kosmetika, Gleitmittel und Zubehör für sexuelles Wohlbefinden, sobald deren versiegelte Hygieneverpackung geöffnet wurde. Aus offensichtlichen Gründen der Hygiene und der öffentlichen Gesundheit können diese Produkte nach dem Öffnen weder zurückgenommen noch erstattet werden.
Der Kunde muss seine Widerrufsentscheidung per E-Mail an lesjardinsenchantes06@gmail.com vor Ablauf der Frist von 14 Tagen mitteilen.
Die Produkte müssen vollständig, in ihrer unversehrten und ungeöffneten Originalverpackung, an die vom Verkäufer in seiner Antwort angegebene Adresse zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten gehen zulasten des Kunden.
Die Erstattung erfolgt innerhalb von höchstens 14 Tagen ab Erhalt der Produkte über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.
Gemäß den Artikeln L221-21 und D221-5 des Verbrauchergesetzbuchs (Gesetz vom 19. Juni 2026) steht Ihnen eine Online-Widerrufsfunktion zur Verfügung: Sie können hier vom Vertrag zurücktreten, kostenlos, ohne Kontoerstellung oder Anmeldung. Diese Online-Funktion ergänzt die in Artikel 9 beschriebenen schriftlichen Modalitäten; sie ersetzt sie nicht.
Wir weisen darauf hin, dass gemäß Artikel L221-28 5° des Verbrauchergesetzbuchs das Widerrufsrecht nicht für versiegelte Waren ausgeübt werden kann, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Diese Ausnahme betrifft insbesondere Intimprodukte, Kosmetika, Gleitmittel und Zubehör, sobald deren Hygieneverpackung geöffnet wurde.
Alle Produkte profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L.217-3 ff. des Verbrauchergesetzbuchs) und der Gewährleistung für verdeckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs).
Im Falle eines fehlerhaften Produkts muss der Kunde den Verkäufer schnellstmöglich per E-Mail kontaktieren.
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung. Der Verkäufer kann nicht für eine unsachgemäße Verwendung der Produkte durch den Kunden haftbar gemacht werden.
Die Haftung des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Betrag der streitigen Bestellung beschränkt.
Sämtliche Elemente der Website (Texte, Bilder, Logo, grafisches Erscheinungsbild) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Jede unbefugte Vervielfältigung ist untersagt.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden ist in der Datenschutzrichtlinie näher beschrieben.
Bei Fragen oder Reklamationen: lesjardinsenchantes06@gmail.com
Der Verkäufer verpflichtet sich, innerhalb von höchstens 5 Werktagen zu antworten.
Gemäß Artikel L.612-1 des Verbrauchergesetzbuchs kann der Kunde zur gütlichen Einigung kostenlos eine Verbraucherschlichtungsstelle in Anspruch nehmen:
Schlichtungsstelle : CNPM Médiation de la Consommation – 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond – www.cnpm-mediation-consommation.eu
Europäische Online-Streitbeilegungsplattform: ec.europa.eu/consumers/odr
Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Streitfall und nach dem Scheitern einer gütlichen Einigung sind die französischen Gerichte zuständig.